首页 > 农业技术 > 正文

CEO主动“求找茬”,兔师傅产品体验官线下私享会上干货多

发布日期:2019-09-27 18:07:30 来源:河南农业资讯网

章华生态焗油染发霜,噪音计,田维平,宁波人才网最新招聘信息,韵达速递,腾讯地图

问题可以更尖锐一些 好的就不说了,多提意见 12月26日下午,兔师傅汽车保养(以下简称 兔师傅 )第二届产品体验官线下私享会举行,CEO宋烈进主动 求找茬 。

管中窥豹、以小见大,追求极致服务,重视客户体验,是兔师傅的一贯风格;坦然相待、开诚突遇癫痫疾病患者该怎么处理布公,当天,40多位车主及媒体大咖畅所欲言,原本计划2个小时的私享会延长了1个小时,且干货满满。

CEO主动“求找茬”,兔师傅产品体验官线下私享会上干货多 【求找茬】

多提意见,越尖锐越好

会议室内,水果茶水,温馨围坐,气氛融洽。

身穿兔师傅统一工装,面带微笑,宋烈进低调而温和,不过,台签旁边提前准备好的笔记本和笔 暴露 了其严格的工作作风。

我先介绍一下兔师傅吧。 无套路,无废话,宋烈进切入主题。据介绍,兔郑州癫痫医院好吗师傅成立于2015年,专注于汽车保养领域,坚持 一群人,一辈子,只做一件事 ,目前全国共有42家门店。

CEO主动“求找茬”,兔师傅产品体验官线下私享会上干货多 为何聚焦汽车保养领域?宋烈武汉有专业靠谱的癫痫医院吗进表示,随着技术的进步,汽车制造已经非常完善,正常情况下,很少需要大修,科学保养显得尤为重要,因此,这一领域将是一片蓝海。与此同时,4S店和汽修厂都在做汽车保养,但专业知识相对欠缺。比如,究竟多长时间换一次机油?冬天该不该热车?热车后应该开快还是开慢?这些问题的答案五花八门。市场前景+领域缺口,是兔师傅最终锁定汽车保养的原因。

大家可以多提意见,越尖锐越好,敞开谈。 宋烈进笑着说。

【答疑惑】

价格、工时费、运营模式、体验官们最关心这些问题

问题尖锐,直击靶心。

价格贵是4S店汽车保养的一大痛点,在兔师傅,同样品质的产品,价格却相当于4S店的一半儿,这是怎么做到的? 一位媒体人率先抛出问题。

CEO主动“求找茬”,兔师傅产品体验官线下私享会上干货多 两个原因,厂家直购、单品海量。 宋烈进概括。据介绍,兔师傅甄选国外优质品牌机油、配件等合作商,采取厂家直购,在保证品质的前提下,减少了中间环节,降低了成本。其次,从创业之初,兔师傅就舍弃洗车、维修等业务,专注于汽车保养,专注、聚焦实现了单品海量、规模化采购,进一步降低了采购成本,最终受益的是终端车主。

工时费在汽车后服务市场的收费中十分常见。现场,有媒体人提出疑问:为何要收取工时费,能不能免去?

对此,宋烈进认为,廉价劳动力时代已经过去,人工成本越来越高是一大趋势,尤其在服务领域,人的因素十分关键,工时费不是简单的收费,它的更大意义在于尊重劳动、尊重匠心、激发积极性。号称不收取工时费的企业,很多只是噱头,真实情况是 羊毛出在羊身上。 而且,就兔师傅而言,工时费均有透明的标准,且低于4S店。

CEO主动“求找茬”,兔师傅产品体验官线下私享会上干货多 成立3年已有42家门店,快速发展的背后,有人关心兔师傅的运营模式。 兔师傅门店采取合伙人的模式,即投资合伙人负责出资,兔师傅负责统一运营管理。 宋烈进说,这一模式,既能解决兔师傅发展资金来源的问题,又能保证产品品质和服务质量。

【提建议】

汽车保养 DIY 、玩抖音,车主现场 开脑洞

我有一个建议,不知道可行不可行。 一位车主主动要求发言。这位车主对汽车很感兴趣,他建议兔师傅建一个真正意义的客户体验店,可以简单概括为汽车保养的D郑州癫痫治疗最好医院IY模式,由专业技术人员指导,车主自己完成汽车保养,增加体验感, 国外一些车主,可以在自家车库内洗车、给车做保养,兔师傅能不能带客户玩出更多的新体验?

CEO主动“求找茬”,兔师傅产品体验官线下私享会上干货多 这个建议非常好。 宋烈进认真记录,并补充说,这一模式需要有严格的安全操作规范,从而保证车主的操作安全以及车辆的保养效果。

本文地址:http://www.astonglobal.net/caijing/239172.html 转载请注明出处!